智慧博物館是近年來(lái)在數(shù)字博物館的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的概念。狹義地說(shuō),智慧博物館是基于博物館核心業(yè)務(wù)需求的智能化系統(tǒng);廣義地講,智慧博物館是基于一個(gè)或多個(gè)實(shí)體博物館(博物館群),甚至是在文物尺度、建筑尺度、遺址尺度、城市尺度和無(wú)限尺度等不同尺度范圍內(nèi),搭建的一個(gè)完整的博物館智能生態(tài)系統(tǒng)。
為促進(jìn)博物館的智慧轉(zhuǎn)型建設(shè),恒旺數(shù)字科技基于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的室內(nèi)定位技術(shù)推出“博物館智能語(yǔ)音導(dǎo)覽系統(tǒng)”。觀眾可以使用手機(jī)查看2D/3D地圖,通過(guò)點(diǎn)擊或輸入目的地,就可以進(jìn)行全程語(yǔ)音導(dǎo)航;當(dāng)接近展品時(shí),還會(huì)有詳細(xì)的語(yǔ)音文字介紹推送到手機(jī)上,真正實(shí)現(xiàn)智能化觀覽。
1、展品精準(zhǔn)導(dǎo)航
參觀人員可通過(guò)博物館/展覽館的微信公眾號(hào)、小程序或通過(guò)“搖一搖周邊”查看展館的地圖分布,對(duì)想要前往的展品區(qū)進(jìn)行導(dǎo)航,快速到達(dá)目的地,全程語(yǔ)音導(dǎo)航,宛如真人指引路線。此外,地圖中可以集成整個(gè)博物館的參觀線路,游客可自行安排行程,不必跟著一堆人參觀一個(gè)展品。
2、全程智能講解
在參觀過(guò)程中,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將游客周邊的展品信息推送到手機(jī)上,游客可通過(guò)文字、語(yǔ)音以及視頻信息對(duì)展品進(jìn)行了解,即使沒(méi)有導(dǎo)游也能把展品的所有信息了如指掌。擺脫了傳統(tǒng)人員講解或文字介紹的模式,讓參觀者有更多的選擇空間,提升觀覽體驗(yàn)。
3、安保人員管理
大型博物館中安保也是重點(diǎn),恒旺數(shù)字“博物館智能語(yǔ)音導(dǎo)覽系統(tǒng)”可以實(shí)時(shí)查看安保人員的位置和活動(dòng)軌跡,提高工作管理效率;對(duì)于展館內(nèi)突發(fā)事件也能第一時(shí)間就近調(diào)集相關(guān)安保人員進(jìn)行維護(hù)處理,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
4、貴重展品防丟
珍貴文物或展品當(dāng)然要嚴(yán)加保護(hù),智能導(dǎo)覽系統(tǒng)還可以對(duì)貴重展品設(shè)置電子圍欄,對(duì)所有靠近展品的人群進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,如有可疑行為能立即作出判斷。此外,一旦展品離開(kāi)被設(shè)置的安全范圍,系統(tǒng)會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行預(yù)警,提醒相關(guān)人員立即采取措施,防止展品丟失。
5、大數(shù)據(jù)分析
哪個(gè)展品最受歡迎?展品放置是否科學(xué)?通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)對(duì)游客進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),可以了解每天的游客數(shù)量、游覽行為數(shù)據(jù),為展館的數(shù)據(jù)收集、展品分布和游客接待工作調(diào)整提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐,讓博物館的運(yùn)作更加科學(xué)規(guī)范。
目前,恒旺數(shù)字“博物館智能語(yǔ)音導(dǎo)覽系統(tǒng)”已在中國(guó)西部眾創(chuàng)園、2016中國(guó)亞歐博覽會(huì)、2016中國(guó).成都全球創(chuàng)交會(huì)、中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館、重慶中國(guó)三峽博物館等多個(gè)大型展覽會(huì)、博物館中得到實(shí)地應(yīng)用??梢葬槍?duì)場(chǎng)所的需求,實(shí)現(xiàn)豐富多彩的位置服務(wù),讓展覽更加數(shù)字化、智能化。