越來(lái)越多的博物館、展廳開(kāi)始利用定位導(dǎo)航技術(shù)為觀眾提供手機(jī)導(dǎo)覽服務(wù),想去哪個(gè)展品只需要輕輕一點(diǎn)就能夠?qū)崿F(xiàn)語(yǔ)音導(dǎo)航,全程貼心指引。智能導(dǎo)覽系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)博物館、展廳與參觀者的實(shí)時(shí)交互,并對(duì)參觀者進(jìn)行位置數(shù)據(jù)采集,提升觀覽體驗(yàn),有助于展方對(duì)位置數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和應(yīng)用。展方現(xiàn)有的展品資料,以圖片、文字、視頻的形式可以通過(guò)服務(wù)器推送給觀眾。以微信搖一搖周邊為例,當(dāng)觀眾靠近展品,可以使用搖一搖-周邊功能獲取展館推送的展品信息,讓觀眾不需要跟著解講員就能夠獲取多種形式的展品介紹,讓觀覽更加簡(jiǎn)單輕松。
1、展品精準(zhǔn)導(dǎo)航
參觀人員可通過(guò)博物館/展覽館的微信公眾號(hào)、小程序或通過(guò)“搖一搖周邊”查看展館的地圖分布,對(duì)想要前往的展品區(qū)進(jìn)行導(dǎo)航,快速到達(dá)目的地,全程語(yǔ)音導(dǎo)航,宛如真人指引路線。此外,地圖中可以集成整個(gè)博物館的參觀線路,游客可自行安排行程,不必跟著一堆人參觀一個(gè)展品。
2、全程智能語(yǔ)音講解
在參觀過(guò)程中,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將游客周邊的展品信息推送到手機(jī)上,游客可通過(guò)文字、語(yǔ)音以及視頻信息對(duì)展品進(jìn)行了解,即使沒(méi)有導(dǎo)游也能把展品的所有信息了如指掌。擺脫了傳統(tǒng)人員講解或文字介紹的模式,讓參觀者有更多的選擇空間,提升觀覽體驗(yàn)。
3、安保人員管理
大型博物館中安保也是重點(diǎn),恒旺數(shù)字“博物館/展覽館智能導(dǎo)覽系統(tǒng)”可以實(shí)時(shí)查看安保人員的位置和活動(dòng)軌跡,提高工作管理效率;對(duì)于展館內(nèi)突發(fā)事件也能第一時(shí)間就近調(diào)集相關(guān)安保人員進(jìn)行維護(hù)處理,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
4、貴重展品防丟
珍貴文物或展品當(dāng)然要嚴(yán)加保護(hù),智能導(dǎo)覽系統(tǒng)還可以對(duì)貴重展品設(shè)置電子圍欄,對(duì)所有靠近展品的人群進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,如有可疑行為能立即作出判斷。此外,一旦展品離開(kāi)被設(shè)置的安全范圍,系統(tǒng)會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行預(yù)警,提醒相關(guān)人員立即采取措施,防止展品丟失。
5、大數(shù)據(jù)分析
哪個(gè)展品最受歡迎?展品放置是否科學(xué)?通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)對(duì)游客進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),可以了解每天的游客數(shù)量、游覽行為數(shù)據(jù),為展館的數(shù)據(jù)收集、展品分布和游客接待工作調(diào)整提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐,讓博物館的運(yùn)作更加科學(xué)規(guī)范。