每個醫(yī)院都有相應(yīng)的標(biāo)識系統(tǒng)，而指向標(biāo)志同樣屬于標(biāo)識系統(tǒng)的一部分。傳統(tǒng)的醫(yī)院中要么會有完備的指引系統(tǒng)，告訴人們服務(wù)臺在哪里，某個診療科室在哪里。要么會專門設(shè)有導(dǎo)醫(yī)人員，指引前來就醫(yī)的病患前往目的地。在這兩種方案中，指示牌往往數(shù)量多且復(fù)雜，特別是有些設(shè)置不夠合理，而導(dǎo)醫(yī)人員一旦忙起來有時候難以滿足實際的需求。在此背景下，電子導(dǎo)醫(yī)服務(wù)逐漸在很多醫(yī)院得到了廣泛應(yīng)用。