通過(guò)建設(shè)覆蓋商圈的WiFi網(wǎng)絡(luò)，在為消費(fèi)者提供上網(wǎng)便利、室內(nèi)定位服務(wù)的同時(shí)，幫助商場(chǎng)收集用戶消費(fèi)行為，解決以上存在的問(wèn)題。
客流分析的價(jià)值
客流量是購(gòu)物中心、大型商場(chǎng)、連鎖商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、展覽館等公共場(chǎng)所在管理和決策方面不可缺少的數(shù)據(jù)。對(duì)于零售業(yè)更是非?；A(chǔ)的指標(biāo)。因其與銷售量直接的正比關(guān)系，人們對(duì)這一數(shù)據(jù)的重視由來(lái)已久?；谏虉?chǎng)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、準(zhǔn)確、長(zhǎng)期的客流變化數(shù)據(jù)，并結(jié)合POS、ERP、CRM及其它與經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行綜合經(jīng)營(yíng)分析，您會(huì)得到很多有價(jià)值的信息：
1、準(zhǔn)確的了解客流峰時(shí)谷時(shí)以及變化趨勢(shì)，使管理方更清晰更細(xì)致的了解商場(chǎng)內(nèi)運(yùn)營(yíng)狀況
2、幫助商場(chǎng)根據(jù)實(shí)施客流分布情況準(zhǔn)確的把握時(shí)間，做相應(yīng)活動(dòng)，提高活動(dòng)效率
3、對(duì)于商場(chǎng)休息區(qū)客流量狀況作相應(yīng)內(nèi)容提升商場(chǎng)人性化服務(wù)
4、根據(jù)客流走勢(shì)的變化，同時(shí)跟商場(chǎng)內(nèi)部POS、ERP等數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)，深入了解商場(chǎng)活動(dòng)產(chǎn)生的效果
5、根據(jù)商場(chǎng)內(nèi)部客流的分布，及時(shí)調(diào)整保安保潔等服務(wù)人員，保證商場(chǎng)內(nèi)部有序不亂，消除安全隱患
6、通過(guò)消費(fèi)者平均停留時(shí)間判斷商場(chǎng)內(nèi)不同商鋪對(duì)消費(fèi)者的吸引度及興趣度，并根據(jù)平均停留時(shí)間的變化分析原因作及時(shí)調(diào)整
7、根據(jù)停車區(qū)域客流量判斷商場(chǎng)具有消費(fèi)能力的消費(fèi)者占比，活動(dòng)對(duì)該部分消費(fèi)者的營(yíng)銷效果
8、通過(guò)商場(chǎng)內(nèi)部各區(qū)域的人流量判斷商鋪位置價(jià)值、廣告位曝光率等等。
商場(chǎng)分析系統(tǒng)
通過(guò)收集智能終端的WiFi信號(hào)，幫助商場(chǎng)收集周圍的人流數(shù)量、進(jìn)商場(chǎng)人數(shù)、停留時(shí)長(zhǎng)、重復(fù)訪客、商場(chǎng)熱區(qū)圖等信息，并能結(jié)合商場(chǎng)已有的會(huì)員系統(tǒng)，對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)方式及理念進(jìn)行分析。
1、客流走勢(shì)分析，商場(chǎng)、樓層、區(qū)域、店鋪
2、平均停留時(shí)間，不同區(qū)域和時(shí)間段
3、顧客入店率
4、重復(fù)訪客比例、次數(shù)
5、地圖熱點(diǎn)
6、在線會(huì)員，并顯示其相關(guān)歷史數(shù)據(jù)
7、精準(zhǔn)廣告匹配平臺(tái)
根據(jù)商場(chǎng)的需求以及不同的環(huán)境情況，還可以實(shí)現(xiàn)更為詳細(xì)的客流分析：
1) 商場(chǎng)排名分析
2) 廣告價(jià)值分析
3) 典型動(dòng)線圖
4) 熱區(qū)地圖展示、熱區(qū)變化圖
5) 活動(dòng)價(jià)值分析
6) 位置價(jià)值分析
7) CRM平臺(tái)：記錄客戶位置、軌跡、行為并結(jié)合歷史幾率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析
8) 天氣對(duì)客流和銷售的影響
9) 溫度對(duì)客流和銷售的影響
10) 消費(fèi)者信息分析：手機(jī)MAC地址與手機(jī)號(hào)碼、持機(jī)人姓名匹配。了解他們到過(guò)的商場(chǎng)鋪，與消費(fèi)記錄結(jié)合。生成更多細(xì)化的數(shù)據(jù)